Veel gestelde vragen
Mijn e-mails komen in spam aan
Het is moeilijk om te zeggen wat de oorzaak is van e-mails die in spam aankomen. Jammer genoeg is e-mail alles behalve een exacte wetenschap tegenwoordig. Door het hoge aantal spammails is het ontzettend moeilijk voor echte e-mails om in de inbox terecht te komen. Langs onze kant zorgen we
Betalen via QR-code lukt niet (overschrijven)
Als je voor de betaalmethode 'Overschrijven' kiest, verschijnt er op op je computer ook een QR-code naast de overschrijvingsinstructies. Deze QR-code werkt niet overal, en is optioneel. De gegevens manueel overnemen om over te schrijven geeft exact hetzelfde resultaat. 💡Tip: activeer de betaalmethode Bancontact, iDEAL of Payconiq als je betalen