Naast Stripe kan je ook Mollie gebruiken op Stamhoofd. Het voordeel is dat Mollie Europees is, de ondersteuning daardoor beter is, en dat de kosten gemiddeld genomen dezelfde zijn of soms lager als je gemiddelde transactie hoger is dan 45 euro.

Om Mollie te koppelen kan je naar Instellingen > Betaalaccounts gaan. Daar kan je vervolgens een Mollie account koppelen. We raden het aan om een nieuw Mollie account aan te maken, zo bespaar je gemiddeld 15% op je transactiekosten. Gebruik je een bestaand Mollie account, dan betaal je de transactiekosten vermeld op de site van Mollie en die zijn hoger. Je kan de transactiekosten die je betaalt altijd controleren in Mollie zelf.

Aandachtspunten

Feitelijke vereniging (= ik heb geen VZW)

Heb je geen VZW, of wil je inkomsten via Stamhoofd verzamelen zonder dat dit via je VZW mag verlopen, dan moet je bij Mollie aansluiten als feitelijke vereniging.

Hiervoor zal Mollie tijdens de 'onboarding' vragen om een ondertekend document up te loaden. Download het document hieronder, vul het in, onderteken het, en scan het terug in. Upload dit document in Mollie waar het gevraagd wordt.

Sluit je aan als VZW, dan moet je dit uiteraard niet invullen of uploaden.

Wettelijke bepalingen en algemene voorwaarden

Wil je online betalen activeren. Kijk dan eerst of volgende zaken in orde zijn, anders kan je aansluiting afgekeurd worden door Mollie.

Je kan deze nalezen op deze pagina van Mollie, maar vertaald naar Stamhoofd komt het neer op ongeveer deze zaken:

Voor de ledenadministratie (betaling lidgeld, inschrijving activiteiten)

Als je de ledenadministratie gebruikt voor inschrijvingen, dan moet je volgende zaken nakijken:

• Voeg je privacyvoorwaarden toe in Stamhoofd
• Zorg dat je algemene voorwaarden op je eigen website staan
• Vul je adres in bij de algemene instellingen in Stamhoofd
• Zorg dat er contactgegevens zichtbaar zijn op je eigen website
• Zorg dat een link naar je website is ingevuld bij de algemene instellingen in Stamhoofd. Dit zorgt ervoor dat we een link naar je website plaatsen in het ledenportaal. Op die manier voldoe je aan de voorwaarden omdat leden je kunnen contacteren via je website.

Voor webshops / ticketverkoop

• Webshops: Voeg jouw algemene voorwaarden toe bij Webshop instellingen > Tekst, omslagfoto en externe links > Externe links (onderaan). Gebruik eventueel onze template hieronder.
• Voorzie een clausule over herroepingsrecht in jouw algemene voorwaarden, zelfs al is dat niet van toepassing (bv. bij bederfbare voeding of een ticketverkoop). Zie hiervoor ook de template hieronder.
• Zorg dat jullie adres correct en volledig is ingevuld bij (instellingen → Algemeen)
• Link naar contactpagina met telefoonnummer, e-mail of contactformulier (bij Webshop > Pagina > Externe links)
• Verkoop je alcohol (bv. bier)? Geef dan duidelijk aan in de algemene voorwaarden dat je de leeftijd controleert bij het afhalen en enkel alcohol meegeeft aan volwassenen + vermeld dit ook op de webshop zelf. Dit is verplicht.
• Zorg dat de uitleg op de webshop zelf voldoende duidelijk is, zodat men goed weet waarover de webshop gaat.
• (Enkel voor geregistreerde verenigingen): Stel een ondernemingsnummer en/of BTW-nummer in voor jouw vereniging (Via Instellingen > Algemeen).

Vergeet de betaalmethodes niet aan te vinken

Eenmaal Mollie gekoppeld, mag je niet vergeten om de juiste betaalmethodes in Stamhoofd aan te vinken. Voor webshops doe je dat via de 'betaalmethodes' instelling van de webshop. Voor de ledenadministratie doe je dat via de Stamhoofd instellingen > 'Betaalmethodes voor inschrijvingen'.

Alle stappen

Na het klikken op 'Aansluiten bij Mollie', klik je rechtsbovenaan op 'Aanmelden' om een nieuw bedrijf aan te maken in Mollie in plaats van een bestaand Mollie account te koppelen.

Hierna zal je kunnen inloggen. Je moet eerst nog je emailadres bevestigen.

In de volgende stap kan je je vereniging opzoeken. Als je vereniging niet officieel is geregistreerd, vul dan gewoon de naam in en klik onderaan op '+ Voeg toe'.

Vul je vereniging gegevens in of kijk ze na.

Vul alle gegevens aan die nog gevraagd worden.

Op het Mollie dashboard krijg je een checklist van alle todo's die je nog moet aanvullen. Klik onderaan op 'Ga verder' om alles netjes aan te vullen.

• Als een BTW-nummer gevraagd wordt, en je deze niet hebt, kan je deze normaal gezien leeg laten.
• Als een organisatiedocument gevraagd wordt, dan had je 'feitelijke vereniging' gekozen als rechtsvorm. Vul dan het document in dat je hierboven in de documentatie kan downloaden, scan het in en upload het hier.

Ga verder door alle stappen, zoals de ID-verificatie.

Alles in orde gebracht? Stel dan de betaalmethodes juist in in Mollie zelf. Deze betaalmethodes worden vervolgens beschikbaar in Stamhoofd. Let op: Stamhoofd ondersteunt enkel Bancontact, iDEAL en kredietkaart. Als je kredietkaart activeert, moet je mogelijks voldoen aan strengere voorwaarden, vink het dus enkel aan als je het nodig hebt.

Klaar! Wacht nu tot Mollie je account heeft goedgekeurd.

Mogelijks moet je nog één keer op 'Aansluiten via Mollie' klikken in Stamhoofd om dan je net aangemaakte account te linken aan Stamhoofd. Je kan de activatie status ook in Stamhoofd opvolgen.