Overzicht

Bankrekening automatische betalingen wijzigen

In sommige gevallen zal Stamhoofd automatisch bepaalde zaken in rekening brengen. We doen dit nooit zonder vooraf toestemming te vragen bij de aankoop. Bijvoorbeeld als er extra leden inschrijven bovenop het aantal leden dat je al had aangekocht, of voor de transactiekosten van online betalingen (enkel bij Buckaroo). Je ontvangt bovendien altijd een e-mail als zulke afrekeningen plaatsvinden.

Hiervoor gebruiken we altijd het rekeningsnummer waarmee je het laatst hebt betaald. We kunnen dit rekeningsnummer niet zomaar wijzigen, dat moet je zelf doen door zelf een bedrag te betalen met de juiste rekening:

  • Ga naar Instellingen
  • Ga naar Facturen en betalingen (onder de titel 'Stamhoofd administratie')
  • Klik op het openstaande bedrag (belangrijk: dit moet groter zijn dan €0*)
  • Klik onderaan op Afrekenen en betaal met de rekening waarmee je ook de volgende automatische afrekeningen wilt verwerken.

* We kunnen geen domiciliëring aanpassen zonder dat je eerst een bedrag betaalt, anders is er geen officiële verificatie dat je akkoord gaat. Heb je geen openstaand bedrag staan? Wacht dan enkele dagen en zorg dat je voor het einde van de volgende maand dan het openstaande bedrag zelf hebt betaald.